Supportvertrag für Ihre Pixelwerk Website

Probleme entstehen in der Regel unangekündigt, gerade dann, wenn die Zeit knapp ist und man schnell ein paar neue Inhalte in die Website bringen möchte.

Wer nicht ständig an seiner Website arbeitet, vergisst schnell wieder, wie die eine oder andere Funktionalität im CMS-Tool funktioniert. Das ist ganz normal. Dann wird Unterstützung benötigt. Nutzen Sie unseren unkomplizierten Supportvertrag. Unsere Mitarbeiter und Spezialisten helfen Ihnen bei jedem Problem weiter.

Webseiten und CMS Systeme sind angreifbar und ein ständiges Ziel für Hacker. Bei einem Angriff auf eine Website kann z. B. der komplette oder teilweise Datenbestand gelöscht oder verändert werden. Oft werden in Websites auch unerwünschte und teilweise anstößige Werbebanner seitens Hackern integriert. Ein Imageverlust, der Ihrem Unternehmen schadet. Wir minimieren dieses Risiko, in dem wir regelmäßige Sicherheitsupdates in die Website einspielen und somit Sicherheitslücken schließen.

Bei unserem Supportvertrag erhalten Sie viel Leistung gegen geringe Kosten von nur 250 € pro Kalenderjahr. Dies sollten Sie Ihrer Webseite gönnen.

 

• Hilfestellung bei der Bedienung Ihrer Website: Texteinbau, Textformatierung, Bildkomprimierung und Bildzuschnitt
  (2 Arbeitsstunden pro Kalenderjahr)
• Sicherheitsupdates für Ihre Webseite, Einspielen von Sicherheitspatches, Updates
• Support per Telefon oder per E-Mail
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Standard Support -
ohne laufende Kosten.

Diese Lösung ist dann richtig, wenn Sie ab und an Hilfe bei einem speziellen Problem benötigen. Die Abwicklung läuft unkompliziert. Sie nennen uns ihr Problem und wir lösen es.

 

• Telefonischer Support
• Marketing- und sonstige Beratung
• Hilfestellung bei der Bedienung Ihrer Website
• Technische Probleme
• Passwort Wiederherstellung
• E-Mail Probleme
• Zusendung von Dateien
• Sonstige Kleinarbeiten z. B. an der Webseite

  
Abrechnung: Vor jeder Leistung, die wir für Sie erledigen sollen, erhalten Sie eine Schätzung, wie lange wir für die Durchführung der Arbeiten benötigen werden. Die Berechnung erfolgt nach der tatsächlich benötigten Arbeitszeit.

 

Regelmäßiger Support -
mit praktischen Zusatzleistungen.

Bei diesem Supportvertrag erhalten Sie viel Leistung gegen geringe Kosten. Dies sollten Sie Ihrer Webseite gönnen.

 

• Sicherheitsupdates für Ihre Webseite, Einspielen von Sicherheitspatches, Updates
• Texteinbau, Textformatierung, Bildkomprimierung und Bildzuschnitt (2 Arbeitsstunden pro Kalenderjahr)
• Hilfestellung bei der Bedienung Ihrer Website
• Passwort Wiederherstellung

 

Webseiten und CMS Systeme sind angreifbar und ein ständiges Ziel für Hacker. Bei einem Angriff auf eine Website kann z. B. der komplette oder teilweise Datenbestand gelöscht oder verändert werden. Oft werden in Websites auch unerwünschte und teilweise anstößige Werbebanner seitens Hackern integriert. Ein Imageverlust, der Ihrem Unternehmen schadet. Wir minimieren dieses Risiko, in dem wir regelmäßige Sicherheitsupdates in die Website einspielen und somit Sicherheitslücken schließen.

Jährliche Kosten: 250,00 €